坚守是永恒的承诺 ——记大板巴林路门店店长其木格

赤峰人川大药房 2018-12-05 07:08:48


一个承诺需要一辈子来守护,一个决定需要用坚持和担当去践行

是一个敬业的女人,在结婚当天下午就回到了工作岗位上,继续拼搏;是一个拼命的女人,刚刚做完月子便义无反顾地重返职场,泰然自若;是一个受顾客尊敬的女人,拥有许多顾客朋友给她无尽的信任。她就是人川大药房大板巴林路门店店长——其木格。


大板巴林路门店     其木格


结婚当天下午,她就回到了工作岗位上

2003年,其木格入职人川大药房大板巴林路当时,该店只是个加盟店并且在试营业中,但是这并没有阻挡她一往直前的脚步工作中,她兢兢业业,对待顾客如同亲人一般,很快便得到了顾客的信赖。蒙语不错的她,更是赢得了族顾客的喜爱2014年新年,大板巴林路店正式开业了,这天也其木格结婚的日子本是双喜临门的日子,可门店的店长犯了难因为许多顾客都当其木格是“活招牌”,非得等她来了才肯买药无奈之下,店长不得已给其木格打电话说了此事,没想到其木格忙完了婚礼就直接赶回了门店,帮助门店完成了当天的“开门红”



未出月子就上班,只为让老顾客安心

一年后,其木格升级当了妈妈,作为一个高龄产妇,看着儿子健康活泼,她别提多高兴了。可另一边来店买药的顾客点名要她帮忙配药,有些顾客也只有她能沟通,门店因此流失了很多顾客。店长只好再一次给其木格打了一通电话,还没出月子的其木格听后惦记不已,第二天就回到了工作岗位上。无奈家住离单位远,为了既不影响工作,也不耽误给孩子送奶,其木格只好在单位附近租了一套房子,又专门请了位保姆来照看孩子。

说起这件事,还有段小插曲。出于心疼妻子的丈夫一度不理解她的做法赌气问她:“你不去上班,人家门店还能黄是咋地?!”其木格理解丈夫的苦心,娓娓道出了缘由。初到人川时,远离家乡的其木格一个朋友都没有,一切全凭自己。单位领导得知后,对她照顾有加带给了她许多温暖,当时她就下决心只要是人川需要她,她随叫随到。就是这个决心让她一直坚持着,用自己的全身心为公司付出,为顾客服务。


顾客为她煲鸡汤

其木格几年如一日,对待顾客以真心换真心,也因此得到了顾客的信赖。对待顾客,她一视同仁,无论买不买药,都亲切接待,也因此得到了顾客的信赖。没有她,有的顾客根本不肯买药,非要等到她上班再来;有的顾客知道她还在月子期特意煲了鸡汤、包了饺子给她送过来……算是现在,也常有顾客拎着一些蔬菜、鸡蛋来看望她,和她唠唠家常里短。

决定好做,坚守太难,但是其木格做到了,她用自己的赤诚和努力,为顾客带来了无穷的安全感!

  


 


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